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Última actualización: 29 de septiembre de 2026
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Para qué los usamos
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Base legal y conservación
Tratamos tus datos con tu consentimiento, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador. Los conservamos mientras exista la relación comercial y durante los plazos que exige la normativa tributaria.
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